馬鞍山市科技館 “神奇的微生物”主題臨展項目采購需求

項目預算：33萬元

一、技術要求

學校簡介

馬鞍山市第七中學位于雨山東路850號，占地面積約50畝，建有行政辦公樓1棟，綜合樓1棟，教學樓2棟，實驗樓1棟，科技樓1棟，建筑總面積約13680平方米。

總體要求

擬派任的項目負責人應具有豐富的物業管理經驗，綜合協調能力較強；項目負責人要做到24小時手機開機，年齡不得超過50周歲（以身份證為準），身體健康。（項目負責人必須常駐馬鞍山，投標人擬配備的負責人與中標后進駐現場的人必須一致，項目負責人如離開馬鞍山須向招標人請假，未經招標人許可不得私自變更。）公司應設有24小時熱線客戶咨詢服務、投訴舉報電話，有專人接聽記錄、受理；有服務保障措施，如：對服務態度、服務質量較差的業務人員有具體處罰辦法；

服務人員配備要求：保潔員、綠化勤雜工共6人（含項目負責人1人）。

保潔員5人(含項目負責人1人)遵守學校的相關紀律要求，品行良好，作風正派，關心熱愛學生，身心健康，吃苦耐勞；具備相關的保潔業務知識，熟悉業務，適應崗位需要；具有較強的服務意識，服從安排，認真負責，勤勞敬業；物業服務相關人員須著裝整潔、須統一制服，并掛牌上崗；保潔人員年齡要求在55周歲以下（以身份證為準）。綠化勤雜工1人，遵守學校的相關紀律要求，品行良好，作風正派，關心熱愛學生，身心健康，吃苦耐勞；具備相關的綠化養護知識，熟悉業務，適應崗位需要；具有較強的服務意識，服從安排，認真負責，勤勞敬業；物業服務相關人員須著裝整潔、須統一制服，并掛牌上崗；綠化勤雜工人員年齡要求在55周歲以下（以身份證為準）。

物業服務主要內容：負責校園內所有公用場地、設施的衛生保潔。負責學校教學樓、科技樓、行政樓、辦公樓、實驗樓、綜合樓等教學建筑公共場所衛生保潔、消毒、通風；負責報告廳、會議室、接待室衛生保潔、消毒、通風；負責體育場（包括看臺、塑膠運動場）、籃球場、健身房、乒乓球室、校園內所有道路、綠化帶及公共地面保潔，體育設施的消毒；校內公共衛生間衛生保潔、消毒、通風；負責物業管理區域內教師停車場的衛生保潔、消毒、通風；負責以上所有保潔中產生的垃圾的收集和清運；負責學校綠化養護等勤雜工作；受學校委托管理學校體育保管室，負責體育器材的分發和管理；以及雙方協商一致由乙方管理的其他事項。以上服務內容還將按雙方協商一致后的標準進行考核。

（2）保潔總體要求：

①清潔衛生服務期間，不得干擾學校正常教育教學秩序。

②協助學校做好環境衛生宣傳工作，把提高學生的清潔衛生意識、糾正學生的不良衛生習慣與環境衛生管理相結合，使學生自覺地參與到環衛工作中。

③遇到有破壞環境衛生行為的學生，進行耐心教育和勸阻，決不因人而異，對于極少數屢教不改者采取典型曝光或讓其清理干凈的方法，在校方的支持下公開其不文明行為以儆效尤。

④每天上午8點前所有公共區域衛生一次打掃結束，然后全天循環保潔；每天早上班前、晚上下班前，將校園內廣場及教學、辦公樓各打掃一次，全天候保潔，每小時循環保潔一次；還按要求對承包范圍內的公共設施設備的進行清掃和擦洗（比如：信箱、欄桿、玻璃、路燈、大門、樓道、樓梯、扶手、公廁等）；對消防設施設備進行抹擦。

校園內垃圾做到日產日清，及時轉運至垃圾房；寒暑假及其他節假日期間，應保證常規保潔；學校特殊情況，如遇迎接上級檢查、考試、觀摩等重大活動，按照學校要求，集中調配和增加人力，無條件完成學校提出的特殊衛生保潔要求。

⑤公共部位清潔要求做到“六不六凈”，即不見積水、不見積土、不見雜物、不漏收集、不亂倒垃圾、不見人畜糞；路面凈、路沿凈、人行道凈、雨水口凈、樹坑墻根凈、果皮箱凈。

⑥對保潔員嚴格管理，劃分個人包干區并要求確保質量，做到定人、定地點、定時間、定任務、定質量。做到未經許可不得使用業主的設備、物品等；不得私自拿業主及公司物品；不得翻看及私拿業主的有關資料，做好相關保密工作。

⑦綠化部分無垃圾、雜物。完成學校綠化養護等勤雜工作。

（3）保潔各項分類要求：

①公共樓道保潔：每日清洗打掃各樓層通道和樓梯臺階，確保干凈、整潔；及時清理通道擺放的雜物；按照學校要求，配置84消毒液，用干凈的抹布擦拭樓梯扶手；各樓層和通道的防火門、消防栓、燈具、墻面、踢腳線、指示牌等公用設施每周循環清潔1次；各樓梯間墻面、天花板每周除塵1次；公共部分的門窗玻璃每月擦1次；地面、樓梯間干凈，無垃圾、灰塵、雜物、污漬、水漬；扶手護欄干凈、光亮、清潔；樓梯間頂面無蜘蛛網、灰塵，踢腳線無污漬，地面無雜物、污漬；樓梯道玻璃無灰塵。

②公共衛生間保潔：保持公共衛生間清潔衛生無異味，每天不低于四遍全面清潔，發現墻壁有污漬及時清潔。室內無異味、臭味；地面無煙頭、紙屑、污漬、積水；天花板、墻面無灰塵、蜘蛛網，目視墻壁干凈，便器潔凈無黃漬。負責疏通衛生間下水道的堵塞。每天用84消毒液噴灑、擦拭消毒兩次。

③道路、廣場及庭院保潔：每日清掃1次，并保持動態保潔，目視道路、廣場及庭院干凈、整潔，無垃圾、雜物、浮砂，無污跡，無積水、積雪，無痰跡、煙頭、紙屑，保持場外亮化燈具目視無灰塵，燈具內無蚊蟲，燈蓋、燈罩、燈座明亮清潔。

④報告廳、會議室、接待室保潔：每天清晨對室內進行清掃整理，確保地面干凈清潔，無塵土、無雜物；每天清洗茶具等；及時清倒垃圾筒，并用抹布擦拭，保持其光亮如新；每天及時對會議桌等物品進行清潔整理，保證物品擺放整齊、有序；每天清潔一次室內的盆栽，確保花盆內無雜物；每周擦拭門窗2次，

會議結束后，要及時打掃室內衛生，保持地面清潔衛生；設施表面干凈，無灰塵污漬、銹跡，場內無果皮、紙屑垃圾。報告廳、會議室、接待室周末按照常規保潔一次。報告廳、會議室、接待室啟用前、后，用84消毒液噴灑、擦拭消毒。

⑤垃圾桶、果皮箱：保持箱體清潔；垃圾桶、果皮箱周圍地面無散落垃圾、無污水、無污跡；垃圾桶、果皮箱無污跡、油跡、無異味。每日對垃圾桶、果皮箱用84消毒液噴灑、擦拭消毒一次。

⑥保持綠地無垃圾和雜物，包括生活垃圾、景石外石頭、磚塊、礫石、落地樹葉、干枯樹枝、板塊、紙屑等。定期對樹木、綠地植物降塵，保證樹木、花草無明顯積存灰塵。垃圾即產即清，嚴禁在綠地和其它地方焚燒垃圾。綠地、樹池無堆物堆料。完成學校綠化養護工作。

（4）保潔質量檢查標準

所有公共區域應該做到表面潔凈無塵，無垃圾、無污漬，無蜘蛛網，無死角。具體檢查標準如下：

①地面：地面及縫隙無污跡，機器處理地面刮痕。

②墻面：墻體無污漬、刮痕（嚴重處需重新噴涂）；墻角無灰塵、蜘蛛網；開關盒、插座表面干凈，縫隙無污漬、灰塵。

③頂面：頂面無污漬，燈具表面光亮、無污漬。

④門窗：門表面無污漬、灰塵，五金件光亮無塵；玻璃光亮透明無污點、水跡、擦痕；門框窗框及縫隙無污漬、灰塵。

⑤樓梯：樓梯踏步及扶手干凈無灰塵，踏步槽內、邊角無積灰。

⑥衛生間：干凈無污漬、無異味；潔具及龍頭表面無污漬、水跡、擦痕，光亮可鑒；洗手臺面及縫隙潔凈無灰塵、無污垢、灰塵；隔斷表面潔凈無污漬；無死角。地面無積水，管道無堵塞。

⑦玻璃門、墻、窗、頂、護欄表面光亮透明，無污點、水跡、擦痕，門框窗框及縫隙無污漬、灰塵；護欄扶手無污跡，潔凈光亮。

⑧大樓及連廊頂面干凈，玻璃頂面無積塵。公共空間附著物及其他設施設備無污漬、灰塵，無衛生死角。

⑨綠地無垃圾和雜物，樹木、花草無明顯積存灰塵。學校綠化養護等勤雜工作。

⑩按照防疫要求，所有需要消毒、通風的區域，均按照學校要求進行消毒、通風。

以上的服務要求，保潔員每天要做好記錄，現場管理員每天要至少檢查一次并做好記錄。

（5）物業服務質量考核辦法

①本著協商一致的原則，學校和中標單位根據保潔質量檢驗要求和標準制定《七中物業保潔工作日常檢查考核評價表》，現場檢查和考核保潔工作質量采取定期巡查和不定期抽查相結合的方式進行，考核結果作為物業服務費支付的重要依據。

②承包方不能做到垃圾日產日清或垃圾房及周圍內臟亂的，每次從當月服務費中扣除100元；因沒管理好好垃圾車等相關工具，致使其損毀的，每次從當月服務費中扣除50元并全額賠償維修、更換相關工具的費用。

③因承包方管理不力，造成校園環境臟亂、防疫工作不到位的，學校發整改通知書給承包方，如到期未整改到位，每次從服務費中扣除2000元。因承包方管理不力，造成校園環境混亂，被市檢查組、市創衛辦、市城市創建小組曝光或被報紙、電視、廣播等媒體披露或被上級相關部門批評，造成惡劣影響，學校有權解除合同。

④除學校考核外，中標單位的還按規定組織相關人員定期對承包的環境衛生保潔等工作等進行檢查考核抽查。

（6）其他注意事項及要求

①本保潔工程（含綠化保潔）由中標方進行總承包，不得轉包，一旦發現轉包，學校有權終止承包合同。

②中標單位承擔所聘員工的勞動用工、社會保險、安全事故責任。對方員工在校園內因自身或不可抗力因素導致的安全事故與甲方無關。保潔公司人員的住宿、就餐、保險、治安等問題由保潔公司自行解決，與學校無任何關系。

③日常保潔所需的設備、工具、清潔劑、衛生丸、地蠟、消殺藥水等清潔用品費用由保潔公司承擔。

④清潔工人必須統一著裝，掛牌上崗，服從學校日常和臨時工作安排。

⑤如因承包方人員工作失誤而造成學校設施設備損壞、經濟損失或工作被動，由承包方負責賠償經濟損失，學校也可要求承包商限期整改或終止合同，不可抗力的因素除外。如因學校房屋建筑本身質量造成事故的，由學校承擔責任并作善后處理。因承包方管理不善、操作不當等原因造成重大事故的，由承包方承擔責任并作善后處理。事故的事實和產生原因，以政府有關權威部門的調查鑒定結論為準。

⑥承包方必須接受學校衛生保潔質量、服務態度、安全等監督，若有違反相關規定和未達到保潔標準，學校有權開具處罰通知書給承包方，罰款將從勞務費中扣除。

⑦中標單位入場后，具體承包的區域面積、館室等由雙方按照招標文件的相關規定協商確定。

⑧保潔工周一至周五正常上班，周六和周日派人進行保潔（不再增加任何費用），遇重大活動由學校及時通知承包方，派人到校做好會議、考試、檢查評比、考核等活動中衛生保潔、開水供應及相應服務工作。考慮到學校工作的特殊性，在初三年級畢業會考結束后到正式放假期間由物業負責教室內部衛生保潔。學期開學前，承包方需協助學校做好開學分發新課本、教輔及發放現場衛生清理工作。

⑨按照雙方約定，中標單位定期對圖書館、閱覽室、實驗室、教學樓、辦公樓等門窗玻璃進行清潔，每年不少2次。

⑩法律和政策規定屬于中標單位的其他責任。